敞开大门听意见 带着感情抓整改 ——武汉市汉阳区主题教育真改真干取信于民
2019-12-01 08:56:41
来源:河北悠活
作者:河北悠活
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湖北日报全媒记者彭小萍通讯员李善华夏良豪

汉阳变了!

变美丽了。车行主干道,路网畅达,高楼鳞次栉比,湖光山色惹人醉。

变精致了。走进背街小巷,立面亮化,雨污分流,杆线入地,老旧小区面貌一新。

改变改变,先改才有变。

锚定群众反映强烈的突出问题,以自我革命精神全面改、深入治,今年8月以来,武汉市汉阳区把办好军运会与开展“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来,真改真干,一改到底,推动汉阳“每天不一样”。

上下联动一起改——

百余户居民拿到拖了19年的不动产证

“拖了19年的房产证,终于办下来了。”

11月13日,在汉阳区永丰街汉沙社区长润公寓小区,居民吴林甫向湖北日报全媒记者展示新办下来的不动产证,笑容灿烂。

长润公寓建于2000年。原开发商欠缴相关土地金和违建罚款,负责人又突然离世,19年来,小区123户居民的不动产证一直办不了。

“没有房产证,房子不能交易,小孩不能就近入学,连下发老人的高龄补贴都很麻烦。”汉沙社区党委书记艾萍说,社区干部曾多次跑腿,想解决这个难题,但因涉及多个部门,一直没办成。

长润公寓并非个案,武汉市还有不少小区也存在“问题房”办证的历史遗留问题。没有政策依据、时间跨度长……种种原因,让各区、各相关单位也很无奈。

主题教育启动后,武汉市将推进历史遗留“问题房”办证纳入专项整治问题清单,建立工作机制,出台相关政策,上下联动一起改。

按照市里部署,汉阳区迅速成立规划、房管、建设、城管等多部门人员组成的专班,启动长润公寓办证程序。(下转第2版)

接(上接第1版)同时,市级层面的容错免责机制也相应启动,把群众办证与对开发商欠费追缴分开,优先解决群众所急。

目前,长润公寓123户居民,除一户因个人原因延后办理外,其他均已拿到不动产证。

原因两头找,问题合力改。

主题教育开展后,汉阳区委领办省委、市委交办“上级点”及“上下联动”问题13项,每一项都明确整改时间表、路线图,责任到人。目前,整改已完成7项,其他问题的整改正在积极推进中。

对于需要区内上下联动解决的问题,由区委主题教育办综合协调,共同解决——

针对群众投诉平台繁多问题,汉阳区将市长专线、城市留言板、各职能单位投诉平台进行整合,对投诉问题快速响应、准确定位、及时解决;

为加强幼儿园规范管理,汉阳区多家单位联合开展无证幼儿园清理整治工作,目前排查出的39家无证幼儿园,已全面整改完毕;

为解决墨水湖小学校门口人车混行,该区城管、园林、交管等多家单位积极介入,增加公交线路,设置交警护学岗等,学校周边交通秩序得到明显改善。

上下一盘棋,各级共努力。在一改到底的作风中,汉阳区推动主题教育走深走实。

深入群众开门改——

一键求助实现送证上门

“子女不在身边,刚出院,无法办理退休年审。”

10月28日,在“武汉微邻里”微信服务号后台查看运行情况时,汉阳区琴断口街党建办副主任段群发现一条新信息。

求助者是紫荆花社区92岁的刘爹爹,出院后不能行走,无法到街道政务服务中心办理退休年审。

网格员李晓晶上门走访得知这一情况后,通过“微邻里”上传该需求。

段群马上联系李晓晶,一起上门为刘爹爹办好退休年审。

11月13日,湖北日报全媒记者敲开刘爹爹家门,发现家里好热闹。隔壁陶婆婆送饭上门,楼上何婆婆打扫卫生,楼栋长江师傅帮扶刘爹爹上厕所,大伙说说笑笑,其乐融融。

提起“武汉微邻里”,大伙赞不绝口:“有事打开手机,把需求上传,就有人回复。”“事情处理得如何,满不满意,每次都有回访。”“我才搬到汉阳,感觉社区服务好贴心,有家的感觉。”

“开门抓教育,就要虚心听取群众意见。”汉阳区委常委、组织部部长陈革鸿介绍,党建创新引领基层治理,全区已建成“民呼我应”三级调度指挥平台,线上线下收集群众诉求,分级分类解决,实现“一张网”全面收集群众诉求、“一声应”全面推动问题办理、“一次办”实现群众快捷服务。

为民服务解难题,“民呼我应”抓整改,汉阳区把群众烦心事、操心事、揪心事一改到底——

针对四新地区群众反映较多的“入学难”问题,该区抢在9月开学前完成了国博一小、芳草小学等8所学校的新建和改扩建任务,让百姓子女“有学上、上好学”;